Статьи партнеров
Web-интеграция
Одним из основных направлений деятельности ММЦ «Челябинск-Москва» является web-интеграция, т.е. внедрение интернет-технологий в бизнес-процессы предприятия. Даже более того, это перестройка, оптимизация бизнеса через использование новых технологий. В этом состоит коренное отличие web-интеграции от примитивного сайтостроительста. Предприятия, которые начинают грамотно использовать возможности интернет-технологий, получают колоссальное конкурентное преимущество. Поэтому web-интеграция - это общемировая тенденция в бизнесе. Как долго Ваше предприятие может оставаться в стороне от этого процесса?

"Скажите государю, что у англичан ружья
кирпичом не чистят, пусть чтобы и у нас
не чистили... а то они стрелять не годятся"

Н. Лесков. "Левша".




Вопрос: А ЗАЧЕМ ОНО НАДО?
Лаконичный ответ: Чтобы выжить и процветать
Подробный ответ:  
    Ведение бизнеса сегодня – это прежде всего работа с информацией. Чем меньше времени уходит на сбор и обработку информации, чем меньше при этом происходит информационных потерь, тем выше эффективность данного бизнеса, его рентабельность и конкурентоспособность.
     Менеджер отдела сбыта работая с использованием web-технологий обрабатывает в 5-10 раз больше заявок, чем при традиционной телефонно-бумажной технологии. При этом вся информация по сделкам автоматически укладывается по электронным базам данных, в любую секунду готовая к анализу.


Вопрос: А КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ?
Лаконичный ответ: Вот так:
Подробный ответ:  

Так может выглядеть рабочее место менеджера отдела сбыта:


Так может выглядеть рабочее место менеджера рекламного отела:


Если Ваше предприятие регулярно проводит тендеры на закупку сырья, оборудования, материалов, так может выглядеть рабочее место организатора тендерной площадки:






Вопрос: А ЭТО НЕ БОЛЬНО?
Лаконичный ответ: Если все делать грамотно, то не больно, и даже приятно
Подробный ответ:  
     Процесс преобразования чего-либо - всегда дело непростое. Даже банальный ремонт ванной комнаты в квартире можно "организовать" таким образом, что распадется семья.
     Большинство думающих руководителей понимают, какое огромное преимущество для оптимизации бизнес-процессов могут дать информационные технологии вообще и интернет-технологии в частности, но откладывают их активное использование справедливо опасаясь, что процесс перестройки и его последствия могут "съесть" больше денег, чем текущий ущерб от потерь времени и информации.
Вместе с тем, осознание того, что уже сейчас можно тратить меньше, а зарабатывать больше, плюс постоянная борьба за снижение издержек подвигают руководство многих динамично развивающихся предприятий сделать шаг на пути к web-интеграции. Как при этом не оступиться?
  • постановка задачи. Прежде всего необходимо тщательно исследовать внешние и внутренние информационные потоки предприятия, выявить "узкие места" - места, где наиболее высока вероятность потерь времени и информации. Среди узких мест выявить "горячие точки" - участки наиболее критичные для бизнеса. Рассмотреть все возможности по оптимизации действующего алгоритма работы, где это необходимо - наметить проведение реинжиниринга бизнес-процессов.
  • выбор методов решения. В условиях постоянно меняющейся ситуации на рынке и, как следствие, постоянно меняющихся бизнес-процессов на первый план выходят гибкость решения и скорость его внедрения. При этом очень эффективен метод поэтапного решения локальных задач, устранения "горячих точек", по возможности минимально затрагивая эффективно работающие участки. Например, если существующая программа бухгалтерского учета успешно справляется со своими функциями и явно будет удовлетворять в ближайшие 2-3 года, зачем ее менять на аналогичный модуль какой-либо другой системы? Лучше интегрировать действующий бухучет с другими новыми приложениями там, где это необходимо. А подчас даже этого делать не нужно, достаточно временно ограничиться небольшим web-сайтом, но построенным по технологиям, которые позволят в дальнейшем произвести его сращивание с другими системами предприятия.
  • предварительная оценка экономической целесообразности.
         Оцените предполагаемую эффективность проекта через дробь
         "Что получим / Чем рискуем".
         Сразу оговоримся, что оценку с точностью до рубля мы никогда не получим. И числитель, и знаменатель дроби - всего лишь некие вероятностные величины. Например, стоимость разработки или стоимость оборудования, выраженную в рублях, можно существенно понизить, поручив разработку менее квалифицированным специалистам или купив дешевое оборудование. Однако, результирующая дробь может при этом не увеличиться, а уменьшиться, поскольку повысится вероятность сбоев в информационной системе, и снизится вероятность увеличения числителя дроби из-за неверно разработанного проекта. Но и высокая стоимость разработки, также как и дорогое оборудование, еще не гарантируют успеха, поскольку числитель дроби все равно остается вероятностной величиной, результирующая которой зависит от многих неизвестных. Здесь очень важна не абсолютная величина затрат, а относительная цена риска. Например, если суммарные затраты по внедрению проекта составляют доли процента от рекламного бюджета, а в результате мы сможем ощутимо понизить стоимость привлечения и удержания клиента, то и риска практически нет никакого. Такой подход оправдан как при разработке небольшого web-сайта, так и при внедрении глобальной информационной системы предприятия.
         Какую часть бюджета может выделить предприятие на внедрение в бизнес-процессы информационных технологий с тем, чтобы в итоге получить конкурентное преимущество? Чем мы рискуем, и что в итоге получим? Насколько глубокими могут быть изменения в методах ведения бизнеса? При решении этих вопросов необходим поиск золотой середины.
  • поэтапное внедрение. Особенно важно организовать работу по внедрению информационных технологий и web-интеграции таким образом, чтобы в максимально короткие сроки начать получать финансовую отдачу.


Вопрос: А ЧТО ДАЛЬШЕ?
Лаконичный ответ: Мониторинг, оптимизация и продвижение
Подробный ответ:  
    Невозможно создать решение для бизнеса раз и на всю жизнь. Для современного мира характерны быстрые изменения на рынке, возникновение новых сервисов, товаров, технологий. Чтобы выжить, а тем более процветать, необходимо чутко реагировать на происходящие изменения, уметь предвидеть будущее и настраивать бизнес-процессы своего предприятия с учетом грядущих перемен.
Мониторинг текущего положения сайта среди конкурентов необходим всем. Оптимизация страниц под поисковые запросы невозможна без постоянного контроля за ее текущим состоянием.
Узнать подробнее о преимуществах web-интеграции для Вашего предприятия Вы можете в беседе с консультантами .